ИП Баженова А.Е.
«09» октября 2025 г.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Цель Обработки ПД | Категории субъектов ПД | Категория ПД | Перечень ПД | Способ обработки ПД | Правовое основание обработки ПД | Сроки обработки ПД | |
|
| ||||||
ЦЕЛЬ | Продажа товаров/услуг и взаимодействие с клиентами | ||||||
Продажа товара в онлайн (в т.ч. оформление заказа) | клиенты | общие/иные | при оформлении на сайте: фамилия, имя, контактный номер телефона/e-mail, адрес доставки, аудиозапись звонка с менеджером для подтверждения заказа, IP адрес при оформлении в чате: ФИО, контактный номер телефона/e-mail, адрес доставки, данные о заказе, время обращения, переписка. | автоматизированная | Заключение договора по инициативе субъекта, исполнение договора | Данные заказа: в течение 5 лет с даты оформления заказа. Иные данные: не более 3 лет с даты оформления заказа | |
Продажа товара в офлайн и оказание дополнительных сопутствующих услуг (подбор товара, доставка, сервис) | клиенты | общие/иные | ФИО, контактный номер телефона/e-mail, адрес доставки, данные о заказе, дата рождения, информация, предоставленная клиентом для оказания сопутствующей услуги | смешанная | Заключение договора по инициативе субъекта, исполнение договора | Данные заказа: в течение 5 лет с даты оформления заказа. Иные данные: не более 3 лет с даты оформления заказа | |
Обработка заявок на консультацию, обратный звонок, отзывов и обращений, иных коммуникаций | клиенты, посетители сайта | общие/иные | ФИО, номер заказа, данные в ответе, в отзыве, ссылка на аккаунт/на переписку в соцсетях, номер телефона, e-mail, иные данные, которые могут быть предоставлены путем заполнения форм обратной связи на сайте | автоматизированная | Исполнение договора, требований законодательства, согласие субъекта на обработку ПДн | Не более 3 лет с даты получения обращения клиента | |
ЦЕЛЬ | Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | ||||||
Регистрация и участие в программе лояльности | клиенты и иные участники программы лояльности | общие/иные | номер телефона, ФИО, дата рождения, пол, адрес доставки, информация по бонусному счету, информация по совершенным заказам, уникальный номер клиента (идентификатор), e-mail, иная информация из систем по клиенту | автоматизированная | Исполнение договора оферты (правил программы лояльности), согласие субъекта на обработку ПДн | В течение срока действия программы лояльности или участия в программе лояльности | |
Маркетинговые коммуникации по e-mail/SMS/через пуши на веб-сайте/ лендинг (посадочные страницы) | клиенты, подписчики рассылки, участники программы лояльности, посетители сайта | общие/иные | ФИО, номер телефона, e-mail | автоматизированная | Согласие субъекта на обработку ПДн | В течение 10 лет с даты предоставления согласия на обработку ПДн | |
Организация мероприятий/выставок/розыгрышей | клиенты и иные участники | общие/иные | ФИО, номер телефона/e-mail, адрес доставки, в акте дарения по итогам розыгрыша: ФИО, дата рождения, адрес, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, контактный номер телефона | смешанная | Заключение и исполнение договора (оферты Правил мероприятия) согласие на обработку ПДн для дополнительных данных, согласие на распространение (при распространении ПДн) | Данные участников: в течение 3 лет с даты проведения мероприятия. Данные победителей: в течение 5 лет с даты проведения мероприятия | |
Таргетированная реклама/лидогенерация | посетители сайта | общие/иные | ФИО, e-mail, контактный номер телефона, город | автоматизированная | Согласие на обработку ПДн | В течение 10 лет с даты предоставления согласия на обработку ПДн | |
ЦЕЛЬ | Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора | ||||||
Проверка нового контрагента (обработка заявок по вопросам партнёрства) | посетители сайта | общие/иные | имя, номер телефон, адрес электронной почты, город, иные сведения, предоставленные субъектом ПД на Сайте | автоматизированная | Заключение договора по инициативе субъекта ПДн | В течение 3 лет с даты обращения, если не будет принято решение о дальнейшем сотрудничестве | |
ЦЕЛЬ | Информационно–технологическое обеспечение деятельности | ||||||
Обеспечение нормальной и безопасной работы Сайта посредством сбора данных через веб-формы на Сайте, администрирование и поддержка | посетители сайтов | общие/иные | cookie-файлы, ID клиента, IP-адрес, иные данные указываемые субъектом ПД на Сайте | автоматизированная | Заключение договора по инициативе субъекта, согласие на обработку ПДн для дополнительной обработки, законный интерес Компании | В течение 3 лет с даты обращения клиента через веб-форму | |
Контроль использования и улучшения качества работы Сайта, сбор и статистический анализ данных, направленных на корректировку содержания Сайта в соответствии с предпочтениями пользователя | посетители сайтов | общие/иные | информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики, IP-адрес, данные cookie-файлов | автоматизированная | Заключение договора по инициативе субъекта, согласие на обработку ПДн законный интерес Компании | Не более 24 месяцев с даты последнего посещения сайта (в зависимости от вида аналитики) | |
Технические и функциональные cookie-файлы | Эти файлы, генерируемые движками сайтов, используются для обеспечения бесперебойной работы сайтов, а также для запоминания выбранных пользователем настроек. |
Маркетинговые и аналитические cookie-файлы | Эти файлы используются для сбора и статистического анализа данных, связанных с использованием сайтов, используется сервис Яндекс.Метрика. Сведения, получаемые с помощью таких cookie-файлов, не позволяют идентифицировать пользователей |
ИП Баженова А.Е.
«09» октября 2025 г.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ И РЕКЛАМНЫХ РАССЫЛОК